Politika privatnosti

1. Koji podaci se prikupljaju

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za:

• Obrada vaših narudžbi (ime, adresa, email, telefon)
• Dostava kave do vašeg doma
• Odgovore na vaša pitanja (ako nas kontaktirate)
• Newsletter (ako se prijavite)

Nismo prikupljaju cookies tačne lokacije, lične karakteristike ili finansijske podatke izvan onoga što je potrebno za plaćanje.

2. Kako se podaci koriste

Vaši podaci se koriste samo za:

• Obradu i slanje vaše narudžbe
• Prijavljivanje problema sa dostavkom
• Slanje newsletter-a (ako je to potrebno)
• Légalne obaveze (PDV, zakoni)

Vaši podaci se nikada ne dele sa trecim stranama za marketing bez vašeg pristanka.

3. Koliko dugo se čuvaju podaci

Narudžbe se čuvaju 7 godina (zahtevo su zakoni). Newsletter listu čuvamo dok ste prijavljeni - možete se otjaviti bilo kada klikom na link u email-i.

4. Bezbednost

Koristi se HTTPS šifrovanje na sajtu. Lozinke i kartice se ne čuvaju lokalno - sve ide kroz sigurne platne sisteme. Kompjuteri nisu dostupni bez autentifikacije.

5. Vaša prava (GDPR)

Imate pravo da:

• Vidite koje podatke imamo o vama
• Zahtevate da ih ispravimo ako su netačni
• Tražite da ih izbrišu
• Povucete pristanak za newsletter bilo kada

Kontaktirajte nas da koristite ova prava - odgovoriće vam u roku od 30 dana.

6. Kolačići

Detaljnu politiku kolačića pročitajte ovdje. Koristi se samo kolačići koji su potrebni za rad sajta i čuvanje vašeg nagrada.

7. Trerca strana

Služeći dostavu, koristimo samo:

• Domaće poštanske servise
• Platne sisteme certifikovane za EU

Nikakve Google Analytics ili Facebook pixels.

8. Kontakt za privatnost

Ako imate pitanja o vašim podacima, kontaktirajte nas. Odgovoriće vam brzo.

Poslednja izmena: 2026.