Pogoji prodaje

1. O onlajn kupovini

Sve cene su u EUR-ima i uključuju PDV. Dostava se naplaćuje posebno. Narudžbe se prihvataju svakodnevno, a obrađuju se u radnim danima (utorak-petak). Paket koji se pošalje u roku od 24 časa od potvrde.

2. Plaćanje

Plaćanje se vrši kroz sistem na sajtu. Podržavamo kreditne kartice i digitalne novčanike. Narudžba se potvrđuje čim se plaćanje obradi.

3. Dostava

Dostava je dostupna u Sloveniju i EU. Vremenske roke su okvirni i ne predstavljaju garanciju. Sve narudžbe se osiguravaju - ako paket ne stigla, odgovorni su.

4. Pravo na povratak (14 dana)

U skladu sa EU zakonom, imate 14 dana da vratite proizvod od dostavke bez davanja razloga. Molim vas da pročitate naše uslove povratka za više informacija.

5. Kvalitet proizvoda

Kava Dom pruža kavu visokog kvaliteta pažljivo praženu i pakozanu. Ako proizvod stigla oštećen ili neispravan, molim vas da nas kontaktirate u roku od 7 dana od dostavke.

6. Limitirana garancija

Garantujemo da je kava čist, bez zagađivača i bezbedna za konzumaciju. Ako ozbiljna greška nije naša, sve greške se mogu vratiti po 14-dnevnom pravu povratka.

7. Odgovornost

Kava Dom nije odgovoran za štete nastale nepravilnom čuvanjem ili pripremon nakon dostavke. Čuvajte kavu u hladnoj, suvoj sredini nakon otvaranja.

8. Promena cena

Cene mogu biti promenjene bez obavesa. Cena u trenutku narudžbe je važeća cena za vaš redosled.

9. Lične podatke

Vaši lični podaci se koriste samo za obradu narudžbe i dostavu. Pročitajte našu politiku privatnosti za više informacija.

10. Kontakt

Za pitanja o ovim uslovima, kontaktirajte nas. Odgovoriće vam u roku od 24 časa.

Poslednja izmena: 2026.